La capacitación

Que la capacitación al personal, o individual, sea un gasto o una pérdida de tiempo, es una idea que ha sido dejada progresivamente de lado en los estudios sobre ventas.
El enfoque de hoy no sólo plantea la capacitación como una inver­sión, sino como un elemento que incidirá directamente en el futuro y la supervivencia de una empresa. El mercado ofrece opciones que se ajustan a los bolsillos de los emprendedores.
Para comenzar, toda persona u organización que quiera vender un producto, cualquiera que sea, y de la magnitud que tenga, debe te­ner en cuenta en principio, algunas recomendaciones centrales:
• no decaer ni frustrarse.
• innovar permanentemente.