La capacitación

Que la capacitación al personal, o individual, sea un gasto o una pérdida de tiempo, es una idea que ha sido dejada progresivamente de lado en los estudios sobre ventas.
El enfoque de hoy no sólo plantea la capacitación como una inver­sión, sino como un elemento que incidirá directamente en el futuro y la supervivencia de una empresa. El mercado ofrece opciones que se ajustan a los bolsillos de los emprendedores.
Para comenzar, toda persona u organización que quiera vender un producto, cualquiera que sea, y de la magnitud que tenga, debe te­ner en cuenta en principio, algunas recomendaciones centrales:
• no decaer ni frustrarse.
• innovar permanentemente.

La innovación en el mercado

Cuarto las pequeñas empresas tienen problemas para encontrar financiamiento, existe un elemento económico al que pueden recu­rrir: la innovación.
Según varios economistas, la innovación sigue siendo, quizá, el componente más importante de éxito en las pequeñas firmas. A pe­sar de los vaivenes económicos, las empresas inteligentes invierten más recursos en investigación y desarrollo, mientras que los peque­ños negocios que siguen innovando en áreas altamente competiti­vas, logran salir a flote.

Objetivos

Una buena meta debe ser:
• clara: debe responden a la pregunta "¿En qué?"
• medible: soluciona la pregunta "¿Cuántos?"
• calendarizable: tiene una fecha de inicio y una de terminación
• alcanzable: el emprendedor considera que tiene el potencial necesario para cumplirlas
• propositiva: deberá poder apegarse a un plan de negocios